top of page
Black White Modern Luxury Logo (7).png
vit tegelvägg
And my beer (1).png

Vanliga frågor!

Hemstädning

Storstädning

Fönsterputs

Flyttstädning

Trygghet och säkerhet

Kvalitetsgaranti

Kollektivavtal & utbildning

Betalning

Rutavdrag

Företagstjänster

Löneförmån

Hemstädning

    • Att ha ett hemstädsabonnemang hos Solklart Städ innebär att du betalar en fast månadsavgift för den städning du har valt . Vi grundar all vår hemstäd i det vi kallar bas städning där du sedan kan göra tillval för att få den städning som just du vill ha. Enklare och bättre än att bara köpa timmar. Vi städar vardagar 8-17 Exakta tider bestäms vid ett första hembesök.

    •  

    • Vill du ha mer information eller boka ett hembesök?

    • Du kontaktar oss och så bokar vi in ett kostnadsfritt hembesök. Där kommer vi överens om vad just ni vill ha hjälp med samt berättar hur Solklart jobbar. Är du intresserad av hemstädning kontakta oss gärna på antingen 0470-10808 eller info@solklartstad.se

    •  

    • Vill du ha mer information?

    • Som kund hos Solklart Städ får du städning på samma veckodag och vid samma tidpunkt varje gång. Vårt mål är att samma person ska städa hos dig vid varje tillfälle för kontinuitet och trygghet . Vi skickar alltid 2 personer på våra hemstädningar då vi också bara är människor och kan bli sjuka eller vara lediga, för att säkerställa att det alltid är minst 1 person som kan städningar och du känner igen.

    •  

    • Vill du ha mer information eller boka?

    • Du kan enkelt boka av din städning via att maila till info@solklartstad.se eller ringa 0470-10808 och infomera oss.

Storstädning

    • Generella moment i alla rum:

    • Dammtorkar väggar och tar bort spindelväv.

    • Dammsuger och våttorkar snickerier, element, fria ytor samt ovanpå garderober och skåp.

    • Dammtorkar prydnadssaker, hyllor och tavlor.

    • Dammtorkar eluttag och kontakter.

    • Dammsuger stoppade möbler.

    • Dammsuger på och under mattor (om möjligt).

    • Dammtorkar lampor.

    • Torrdammar elektronik (ej bildskärmar).

    • Putsar speglar.

    • Tömmer papperskorgar.

    • Dammsuger och våttorkar golv.

    • Sovrum:

    • I sovrummen utför vi de generella momenten och dessutom:

    • Bäddar sängar.

    • Bäddar rent om nya lakan ligger framme.

    • Dammtorkar eller dammsuger sänggavel och sängkarm.

    •  

    • Kök:

    • I köket gör vi de generella momenten och även:

    • Rengör fläkt och fläktfilter (ej kolfilter).

    • Torkar ovanpå skåp och hyllor.

    • Rengör köksluckor ut- och invändigt.

    • Rengör kyl och frys utvändigt.

    • Rengör kakel/stänkskydd ovanför diskbänken.

    • Rengör under skåp (om möjligt) och torkar av socklar.

    • Rengör mikrovågsugn ut- och invändigt.

    • Torkar diskmaskin ut- och invändigt.

    • Torkar av framstående saker som kaffemaskin, oljor, salt och peppar.

    • Torkar ur besticklådor.

    • Rengör ut- och invändigt i skåp där sopbehållare finns.

    • Tömmer sopor och torkar sopkorg.

    • Putsar diskho, blandare, propp och sil.

    •  

    • Badrum:

    • I badrummet utför vi de generella momenten och dessutom:

    • Torkar av synliga rör.

    • Rengör väggar och golv.

    • Putsar blandare, kran, munstycke och rör i duschen.

    • Avfettar och avkalkar väggar och fogar i duschutrymmet där det är möjligt.

    • Rengör badkar, tar bort fronten och torkar under.

    • Rengör golvbrunn.

    • Torkar av utsidan och ovanpå badrumsskåp.

    • Rengör kran och handfat.

    • Rengör hela toalettstolen.

    • Rengör utsidan av vitvaror och tvättmedelsbehållaren på tvättmaskinen.

    • Rengör filtret i torktumlaren.

    • Torkar av flaskor som står framme.

    •  

    • Hall:

    • I hallen utför vi de generella momenten och dessutom:

    • Dammtorkar ledstång, räcke och spjälor i trappan.

    • Dammsuger och torkar av skoställ och hatthylla.

    •  

    • Tilläggstjänster:

    • Vi kan även erbjuda följande tjänster:

    • Fönsterputs.

    • Invändig rengöring av ugn.

    • Rengöring av kylskåp och frys invändigt.

    • Rengöring av köksskåp och lådor invändigt.

    • Balkong- och garagestädning.

    • Putsning av kristallkrona.

    • Putsning av mässing eller silver.

    • Skinnvård för soffor.

    • Strykning.

    • Kontakta oss på 0470-10808 eller info@solklartstad.se om du vill lägga till några extra tjänster!

    •  

    • Vill du ha mer information eller boka?

    • För att vi ska kunna leverera det bästa städresultatet rekommenderar vi att hemmet är undanplockat när vi kommer, så att vi kan lägga fullt fokus på själva rengöringen. Du kan läsa mer om vad som ingår i vår momentlista för storstädning för detaljerad information.

Fönsterputs

    • När du bokar fönsterputs hos Solklart Städ ingår en professionell rengöring av dina fönster, där vi ser till att de blir helt fria från smuts och fläckar. Vi putsar både in- och utsida av fönstren, och vid behov tar vi även hand om mellan-glasen. All nödvändig utrustning tar vi med oss, så du behöver inte tänka på något.

    •  

    • Vill du få ett ännu bättre resultat?

    • Du kan välja att lägga till en karmtvätt, där vi noggrant rengör både fönsterbågar och karmar. Om fönstren sitter högt upp och det behövs en stege, kan vi ta med det mot en mindre avgift.

    •  

    • Kort sagt, vi gör dina fönster skinande rena – så att du kan njuta av utsikten igen!

    •  

    • Vill du boka eller få mer information? Klicka här!

    • Nej, du behöver inte vara hemma när vi putsar dina fönster. Så länge vi har tillgång till det som ska putsas så kan vi utföra jobbet medan du gör annat. Om det är fönster på insidan som behöver putsas, är det bra om du ser till att vi har tillgång till nycklar eller att någon kan öppna åt oss. Vi ser till att allt är låst och säkert när vi är klara, och kan du hämta nyckel hos oss eller så kan vi lämna den i brevlådan. Eller något annat förslag du har.

    •  

    • Läs mer och boka din fönsterputs här!

    • Inför din fönsterputsning hos Solklart Städ finns det bara några få saker att tänka på.

    • För att våra fönsterputsare ska kunna arbeta smidigt, ber vi dig flytta möbler eller föremål som blockerar fönstren, både inomhus och utomhus. Om vi ska putsa insidan av fönstren, är det även bra om du ser till att plocka bort krukväxter/Prydnader som står i vägen.

    •  

    • I övrigt tar vi med all nödvändig utrustning, så du behöver inte förbereda något mer. Vi ser till att dina fönster blir skinande rena!

    •  

    • Läs mer och boka din fönsterputs här!

    • Ja, vi på Solklart Städ putsar fönster året runt, även under vintern! Vårt team är utrustat för att hantera kalla temperaturer och vi använder Spolarvätska i vattnet för att säkerställa ett bra resultat, även när det är frostigt ute. Så oavsett väder, ser vi till att dina fönster blir skinande rena – även under de kallaste månaderna!

    • Läs mer och boka din fönsterputs här!

Flyttstädning

    • Vad ingår i en flyttstädning hos Solklart Städ?

    •  

    • När du bokar flyttstädning med oss ser vi till att hela bostadsytan blir noggrant rengjord inför din flytt. Observera att biytor som förråd, garage och balkonger inte ingår som standard, men dessa kan enkelt läggas till om du vill!

    •  

    • Generella moment i alla rum:

    • Vi putsar alla fönster.

    • Dammsuger och våttorkar snickerier, lister, dörrar, dörrkarmar, fönsterbrädor, fria ytor, samt garderobs- och skåpdörrar.

    • Rengör invändigt och ovanpå garderober, skåp och bokhyllor.

    • Torkar golvskenor på skjutdörrar.

    • Dammsuger och våttorkar element.

    • Dammtorkar väggar, eluttag och lampor.

    • Putsar speglar.

    • Tar bort aska från kakelugn eller öppen spis.

    • Torkar ytterdörrar.

    • Dammsuger och moppar alla golv.

    •  

    • I badrummet ingår även:

    • Rengöring av väggar och golv.

    • Putsning av blandare, duschmunstycke och synliga rör.

    • Avfettning och avkalkning av väggar och fogar där det är möjligt.

    • Rengöring av golvbrunn.

    • Rengöring av hela duschen eller badkaret (inklusive borttagning av front för att torka under).

    • Rengöring av badrumsskåp in- och utvändigt, samt ovanpå.

    • Rengöring av handfat, kran och hela toalettstolen.

    • Utsida av vitvaror och rengöring av tvättmedelsbehållaren på tvättmaskinen.

    •  

    • I köket ingår även:

    • Rengöring av kyl och frys både in- och utvändigt (frysen måste vara avfrostad).

    • Rengöring av spis och ugn, inklusive plåtar och galler.

    • Rengöring av fläkt och fläktfilter (ej kolfilter).

    • Rengöring inuti och ovanpå skåp, hyllor och lådor.

    • Rengöring av kakel och stänkskydd ovanför diskbänken.

    • Torkning under skåp och av socklar.

    • Rengöring av mikrovågsugn in- och utvändigt.

    • Torkning av diskmaskin in- och utvändigt.

    • Rengöring av besticklådor.

    • Tömning och rengöring av sopkärl.

    • Putsning av diskho, blandare, propp och sil.

    •  

    • I hallen ingår dessutom:

    • Dammtorkning av ledstång, räcke och spjälor i trappan.

    • Rengöring av hatthylla och proppskåp.

    •  

    • Vill du ha en smidig flyttstädning utan stress? Låt oss ta hand om allt!

    •  

    • Vill du ha mer information eller boka?

    • Inför din flyttstädning hos Solklart Städ behöver du förbereda några små saker för att säkerställa att vi kan göra ett effektivt och noggrant jobb:

    • Se till att bostaden är helt tömd på möbler och personliga tillhörigheter innan städningen börjar.

    • Om vi ska rengöra kyl, frys och ugn, se till att dessa är avstängda och urplockade, och att frysen är avfrostad.

    • Säkerställ att vi har tillgång till alla rum och utrymmen som ska städas, samt eventuella biytor du bokat till, som garage eller förråd.

    • När allt detta är klart, kan du bara luta dig tillbaka och låta oss sköta resten!

    •  

    • Vill du ha mer information eller boka?

    • Absolut, men informera oss gärna i förväg så att vi kan planera städningen efter dina behov. Om det finns möbler eller andra föremål kvar i bostaden städar vi runt dem, men vi flyttar eller lyfter inte dessa. Vi utför städningen enligt vår vanliga momentlista på de ytor vi kommer åt.

    •  

    • Vill du ha mer information eller boka?

    • En flyttstädning hos oss innebär att vi noggrant rengör hela bostadsytan, men kom ihåg att det kan finnas biytor som också behöver städas, som balkong, förråd eller garage. Dessa ingår inte som standard, men du kan enkelt boka till dem. Informera oss om du även vill ha hjälp med balkong, förråd eller garage.

    •  

    • Vill du få mer information eller boka?

Trygghet och säkerhet?

    • Som kund hos Solklart Städ kan du känna dig helt trygg med att din säkerhet är vår främsta prioritet. Oavsett vilken städtjänst du väljer, ser vi alltid till att våra medarbetare är noggrant utvalda. Vi gör bakgrundskontroller och genomför personliga intervjuer för att säkerställa att vi anställer rätt personer.

    • Alla våra anställda får en gedigen utbildning och är fast anställda hos oss, med tryggheten av kollektivavtal i ryggen.

    • Vi har också tydliga rutiner för hantering av nycklar, larm och känsliga uppgifter, så att du kan känna dig säker. Vår personal arbetar dessutom alltid under sekretess för att skydda din integritet.

    • Som kund hos Solklart Städ kan du vara lugn, då vi har en ansvarsförsäkring som täcker eventuella skador som kan uppstå under vårt arbete. Dessutom är all vår personal försäkrad, vilket säkerställer både deras och din trygghet i alla situationer.

    • Solklart har ansvarsförsökring så om vi orsakar någon skada kommer det att täckas av våran försäkring.

Kvalitetsgaranti

    • Om du inte är helt nöjd med vårt arbete, erbjuder vi en kvalitetsgaranti som ger dig trygghet. Vår garanti innebär att vi snabbt rättar till eventuella problem.

    • Storstädning och fönsterputs: Du har två dagars garanti efter att vi har utfört tjänsten.

    • Flyttstädning: Vi ger dig två dagars garanti efter flyttstädningen.

    • Hemstädning, kontorsstädning. Hör av dig om något inte är som du förväntade dig, så fixar vi det så snart som möjligt.

Kollektivavtal och avtal

    • Alla våra medarbetare omfattas givetvis av kollektivavtal, både kommunal och byggnads beroende på arbetet vi utför, vilket innebär att de har trygga anställningar med avtalsenliga löner, sjukförsäkring och pensionsförsäkring.

    • Visste du att du på hemsidan kollkollen kan du hitta information om vilka bolag som är anslutna till kollektivavtal.

Betalning

    • Fakturan kommer efter arbete är utfört och har 20 dagars betaltid. Du kan välja att få via epost eller i brevlådan.

    • Hos Solklart kan du även välja att få e-faktura. Kontakta oss på info@solklartstad.se för att få hjälp med detta.

    • Hos Solklart kan du tyvärr inte välja autogiro ännu. Vi håller på och kollar på detta som alternativ.

    • Det tillkommer alltid framkörning och materialavgift på alla tjänster du väljer. Dessa har en egen kolumn pågrund av att det inte är Rutberättigat.

Rutavdrag

    • Hos Solklart Städ hanterar vi din skattereduktion direkt med Skatteverket, så du betalar endast 50 procent av arbetskostnaden på din faktura. Vi tar hand om det administrativa kring ditt RUT-avdrag, men som kund är det viktigt att du har koll på att allt stämmer.

    • Du kan använda upp till 75 000 kronor per år i RUT-avdrag, vilket motsvarar tjänster för totalt 150 000 kronor. Om ni är flera vuxna i hushållet kan ni kombinera era RUT-avdrag för ett högre gemensamt tak. Våra priser för hushållstjänster är alltid anpassade efter RUT-avdraget, så du enkelt ser vad kostnaden blir efter avdraget.

    • Vill du veta mer om RUT-avdraget? Besök gärna Skatteverkets hemsida för mer information.

    • Hos oss ingår Hemstäd, Flyttstäd, Storstäd, Fönsterputs på Rutavdraget. Fasadtvätt går på Rotavdrag där 30% av kostnaden täcks, men det är inget du behöver tänka på då alla våra priser är efter Rut och Rot.

    • Tyvärr kan endast privatpersoner ta del av Rutavdraget.

Företagstjänster

    • Ingår i alla rum :

    • Dammtorkar alla åtkomliga ytor såsom skrivbord, bordslampor, armaturer, hyllor och fönsterbrädor.

    • Dammsuger golv, lister, eluttag och mattor.

    • Moppar alla hårda golvytor.

    • Tömmer papperskorgar.

    • Tar bort fläckar på dörrar, glaspartier och whiteboards.

    • Putsar speglar.

    • Ställer i ordning stolar i mötesrum och på kontorsplatser och torkar av vid behov.

    • Kök:

    • Dammtorkar och rengör alla öppna ytor.

    • Tar bort fläckar från köksluckor, bord, stolar och utsidan av vitvaror.

    • Rengör sopbehållare både in- och utvändigt.

    • Rengör mikrovågsugn både in- och utvändigt.

    • Rengör kaffemaskin/automat.

    • Sätter igång och tömmer diskmaskin, alternativt diskar den disk som finns.

    • Fyller på handtvål, diskmedel och pappershanddukar.

    • Byter ut disktrasa och diskborste vid behov.

    • Tömmer och slänger sopor.

    • Dammsuger och moppar golvet.

    • Badrum:

    • Dammtorkar och rengör hängare, hållare och badrumsskåp.

    • Rengör handfat, kran, toalett och dusch om det finns.

    • Torkar av tvättmaskin och torktumlare.

    • Putsar spegel.

    • Tömmer papperskorgar.

    • Fyller på handtvål, toapapper och pappershanddukar.

    • Dammsuger och moppar golvet.

    • Städmaterial: Vi tar med mopp, trasor och miljömärkta städmedel, och detta ingår i priset. Vi ber er att tillhandahålla:

    • Dammsugare

    • Dammvippa

    • Städvagn eller hinkar

    •  

    • Vi anpassar våra städtjänster efter era specifika önskemål och behov och kan gärna inkludera fler moment än de som nämns här.

    •  

    • VIll du ha mer information eller boka?

    • Oftast städar vi mellan 8-17. Har du andra önskemål så kan vi lösa det också.

    • Självklart erbjuder vi även flyttstäd till företag. Kontakta oss på info@solklartstad.se eller ring oss på 0470-10808 så hjälper vi dig vidare.

    • Självklart erbjuder vi fönsterputs även till företag. Vi har tillgång till 15m teleskåpskaft, skylift, stegar. Så oavsett om du är ett stort företag eller ett litet kontor så kan vi hjälpa dig.

    • Kontakta oss på info@solklartstad.se eller ring 0470-10808 för vidare hjälp.

Löneförmån

    • När våra medarbetare mår bra, mår också företaget bra. Genom att erbjuda städning som en löneförmån gör vi vardagen enklare för våra anställda, vilket ger dem möjlighet att fokusera på sitt välbefinnande och skapa en bättre balans mellan arbete och fritid. Denna förbättrade balans påverkar också arbetsinsatsen positivt, det kan vi garantera.

    • Som arbetsgivare får du dessutom en konkurrensfördel genom att erbjuda denna eftertraktade förmån. Det är ett utmärkt sätt att attrahera och behålla kompetent personal.

bottom of page